Den Media-Markt kennen wir vor allem durch die inzwischen zum geflügelten Wort gewordene Kundenaussage: „Ich bin doch nicht blöd!“
Wie verschiedene Medien berichten, verschickt der als Werbefigur aus der Media-Markt-TV-Werbung bekannte Rechtsanwalt Joachim Steinhöfel kostenpflichtige Abmahnungen im Auftrag des Media-Markt.
Shopbetreiber und Online-Händler werden mit Klagen überzogen und nachhaltig durch die hohe Kostenbelastung geschädigt.
Das ist natürlich auch ein Weg, um sich unangenehmer Konkurrenz zu entledigen. Ein kleiner Online-Shop ist keine große Konkurrenz für den Media-Markt. Aber einige Tausend kleiner Shops vielleicht schon?
Ein kleiner Ebay-Händler verschwindet da ganz schnell vom Markt, wenn er die Kosten eines Rechtsstreits mit dem Media-Markt zu tragen hätte.
Es gibt inzwischen zahlreiche Foren Betroffener im Internet.
Was ist sofort zu tun?
Hier einige Beispiele, welche Fehler von geldgierigen Anwälten gnadenlos ausgenutzt werden:
Unvollständiges Impressum
Fehlende AGB
Falsche oder mangelhafte Preisauszeichnung (Vorschriften der
Preisangabenverordnung beachten!)
Angaben zur unverbindlichen Preisempfehlung
Angaben zu den Versandkosten
Auf der Webseite vorhandene Abbildungen
Die Widerrufsbelehrung
Verstöße gegen das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG)
Achtung: Wer jetzt nicht so schnell wie möglich seine Webseite überprüft und alle Angaben in Ordnung bringt, bietet eine Angriffsfläche für direkte Konkurrenten, finanzkräftige und klagesüchtige Firmen und geldgierige Anwälte.
Was ist zu tun, wenn Sie eine Abmahnung erhalten?
Wenn Sie eine Abmahnung erhalten, dann lassen Sie sich unbedingt von einem erfahrenen Rechtsanwalt beraten.
Er muss prüfen, was für Sie sinnvoller und günstiger ist …
… die Erfolgsaussichten eines Widerspruches gegen eine einstweilige Verfügung – oder
… die Unterzeichnung einer Unterwerfungserklärung
Außerdem sind Massenabmahnungen nach § 8 Abs. 4 UWG unzulässig. Ob es sich um Massenabmahnungen handelt, muss ein Gericht feststellen.
Wenn Sie vom Media-Markt eine Abmahnung erhalten, nenne ich Ihnen gerne den Rechtsanwalt, der bereits für mehrere Online-Shop-Betreiber gegen den Media-Markt tätig ist. Das erleichtert die Sache mit der gerichtlichen Feststellung, dass es sich um eine unzulässige Massenabmahnung handelt. Bitte jedoch nur anfragen, wenn Sie eine Abmahnung vom Media-Markt erhalten haben!
Vielleicht stehen dann Ihre Chancen gar nicht so schlecht?
Die Computerhandelskette Comtech hatte sich schon einmal im Jahr 2000 gegen eine Reihe von Abmahnungen von Media-Markt erfolgreich zur Wehr gesetzt. Der Bundesgerichtshof sah das damalige Vorgehen von Rechtsanwalt Steinhöfel als „Schädigungsabsicht durch Kostenbelastung“.
Was lernen Sie …
… aus der Media-Markt-Aktion gegen Onlinehändler und Shopbetreiber?
Wenn sich Onlinehändler und Shopbetreiber darüber im Klaren werden, dass sie nicht „blöd“ sind, dann hätte sich der Media-Markt für die nächsten Jahre einer dauerhaft wirksamen Abmagerungskur unterzogen.
Ich würde als betroffener Onlinehändler und Shopbetreiber sofort auf meiner Webseite über die Abmahnaktionen des Media-Markt berichten. Vor allem würde ich schreiben, wie „Geld-Macht“ kleine Existenzen bedroht. Und ich würde alle Familienmitglieder, Freunde und Bekannte – evtl. sogar Kunden darüber informieren, warum ich nicht mehr bei Media-Markt kaufe.
Das könnte durchaus Auswirkungen auf die zukünftigen Umsätze des Media-Markt haben. Denn in den nächsten Jahren werden immer mehr Menschen einen eigenen Online-Shop betreiben. Und da ist es gut zu wissen, wer die „Feinde des Kleinunternehmertums und des Mittelstands“ sind. Denn die über 90% kleinen und mittelständischen Betriebe garantieren das, was Industrie, Großunternehmen und „Geld-Macht“ abschafft: Arbeitsplätze und Einkommen. Deshalb meine Frage:
Wie „blöd“ sind in Zukunft die (potentiellen) Kunden von Media Markt?
Mein Rat: Schießen Sie niemals so ein Eigentor. Außer, Sie haben soviel Geld wie der Media-Markt.
Übrigens, ich war gestern in einem Media-Markt. Gekauft habe ich nichts. Ich bin doch nicht blöd. Herr Media Markt ist immer so schlecht erreichbar, wenn ich ein Problem mit meinem Computer habe.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Strategiedoktor
Horst D. Deckert
http://www.strategie.com
P.S.: Machen Sie zu wenig Umsatz? Bleibt unterm Strich noch genug übrig? Rufen Sie mich an: 0034-606551781 oder senden Sie mir eine Mail.