Was ist echte Kundenbindung?
Apple hat sich seit vielen Jahren ausschließlich mit seinen Kunden verbündet. Und hat dann die einstigen Marktführern in ihren hart umkämpften Märkten in kürzester Zeit
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Steve Jobs verkauft keine Handy, keine PC, und erstrecht kein Tablet PC. Steve Jobs verkauft ausschließlich PROFIT. Kunden-Profit. Der Kunden-Profit ist das einzige Merkmal, das
Prof. Dirk Zupancic veröffentlichte im Harvard Business Manager einen interessanten Aufsatz über die 5 Irrtümer der Lösungsanbieter und forderte zur Diskussion auf: 1. Irrtum: Lösungsverkauf
1998 hatte ich die Idee, eine ganz spezielle Webseite programmieren zu lassen, die irgendwann, einige Jahre später, Blog genannt wurde. So entstand Ende 1998 das
Wenn man den Internetnutzer nicht wirklich akzeptiert, weil man ihm mit Gewalt sein Geschäftsmodell überstülpen möchte, das auf Werbung basiert, dann müssen Studien her. Und